PRIVACY POLICY
개인정보처리방침
주식회사드반코리아(브랜드명 “ELITIK”, 이하 “회사”)는 「개인정보보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 적법하고 안전하게 처리합니다. 회사는 본 개인정보 처리방침을 통하여 정보주체의 개인정보 처리 절차 및 기준을 공개하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하겠습니다.
본 개인정보 처리방침은 회사가 운영하는 ELITIK 공식홈페이지(www.elitik.kr, 이하 “홈페이지”) 및 홈페이지를 통하여 제공하는 서비스에 적용됩니다.
제1조(개인정보 처리방침의 의의)
- 회사는 「개인정보보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리하기 위하여 본 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
- 회사는 개인정보 처리방침을 홈페이지 초기화면 또는 하단에 상시 공개하여 정보주체가 언제든지 쉽게 확인할 수 있도록 합니다.
제2조(개인정보의 처리 목적)
회사는 다음 각 호의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 취하겠습니다.
- 프로그램 문의 및 상담, 예약·신청 처리
- ELITIK 프로그램(캠프, 퍼포먼스·M/V 촬영, 교육 등)에 대한 문의 접수 및 회신
- 참가 신청·예약, 일정 조율, 계약 체결 및 이행
- 본인 확인, 연령 확인, 보호자 동의 여부 확인(필요 시)
- 민원·불만 처리 및 분쟁 대응을 위한 사실 확인
- 제휴·비즈니스 문의 처리
- 학원·학교·기관·회사 등 파트너의 제휴·협력 문의 접수 및 검토
- 협력 제안에 대한 회신 및 후속 커뮤니케이션
- 홈페이지 서비스 제공 및 이용 통계
- 홈페이지 접속 이력, 이용 패턴 분석을 통한 서비스 개선
- 접속 빈도, 방문 시간, 서비스 이용 통계 산출 및 보안 강화
- 마케팅 및 홍보(선택 동의 시에 한함)
- 신규 프로그램, 이벤트, 설명회 등의 소식 안내
- 뉴스레터, 광고성 정보(E-mail, 문자 등) 발송
- 참가 후기·콘텐츠 홍보 시 필요한 범위 내에서의 안내 및 동의 관리
제3조(처리하는 개인정보 항목)
회사는 서비스 제공을 위하여 최소한의 개인정보만을 수집·이용하며, 정보주체의 동의 없이 민감정보는 수집하지 않습니다.
- 프로그램 문의/신청, 일반 문의 시
- 필수 항목: 성명, 이메일 주소, 휴대전화번호, 국적 또는 거주국, 소속(학교/학원/기관명), 문의 또는 신청 내용
- 선택 항목: 생년월일 또는 나이, 학년, 보호자 성명 및 연락처, 희망 프로그램/기간, SNS 계정(ID) 등
- 제휴·비즈니스 문의 시
- 필수 항목: 성명, 소속(기관·회사명), 직책, 이메일 주소, 연락처, 문의 제목 및 내용
- 선택 항목: 홈페이지 주소, 첨부 파일 등
- 홈페이지 이용 과정에서 자동으로 수집되는 정보
- 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 주소, 브라우저 종류, 단말기 정보(운영체제, 화면 크기, 기기 식별값 등)
- 위 정보는 개인 식별이 어려운 형태로 수집·분석될 수 있으며, 회사는 이를 바탕으로 개별 이용자를 식별하는 활동을 하지 않습니다.
제4조(개인정보의 처리 및 보유 기간)
- 회사는 법령에 따른 보유 기간 또는 정보주체로부터 개인정보 수집 시 동의받은 보유 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
- 각 개인정보의 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
- 관계 법령에 따른 보유기간
- 표시·광고에 관한 기록: 6개월
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
- 대금결제 및 재화·서비스 공급에 관한 기록: 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
- 본인 확인에 관한 기록: 6개월
- 방문(접속)에 관한 기록: 3개월
- 회사 내부 방침에 따른 보유기간
- 프로그램/제휴 문의 및 상담 관련 정보: 문의·상담 종료일로부터 최대 1년
- 부정 이용 방지 목적의 기록: 수집일로부터 최대 1년
- 위 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 다만, 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우에는 그에 따릅니다.
제5조(만 14세 미만 아동의 개인정보 처리)
- 회사는 원칙적으로 만 14세 미만 아동에 대해서는 홈페이지를 통한 단독 회원가입·신청을 받지 않으며, 프로그램 참가 신청 등으로 개인정보 처리가 필요한 경우 법정대리인의 동의를 받아 개인정보를 처리합니다.
- 법정대리인의 동의를 받기 위하여 회사는 아동에게 법정대리인의 성명, 연락처 등 최소한의 정보를 요구할 수 있으며, 법정대리인이 동의 여부를 표시할 수 있는 절차를 제공합니다.
- 만 14세 미만 아동의 법정대리인은 해당 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구를 회사에 할 수 있습니다.
제6조(개인정보의 제3자 제공)
- 회사는 정보주체의 개인정보를 제2조에서 명시한 목적 범위 내에서만 처리하며, 다음 각 호의 경우를 제외하고는 정보주체의 사전 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다.
- 정보주체가 사전에 제3자 제공에 동의한 경우
- 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
- 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태이거나 주소 불명 등의 사유로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서, 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명·신체·재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
- 통계작성·학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서, 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 제공하는 경우
- 회사가 향후 특정 제3자에게 개인정보를 제공할 필요가 생기는 경우, 제공받는 자, 제공 목적, 제공 항목, 보유기간 등을 별도로 고지하고 사전 동의를 받은 후에만 제공합니다.
제7조(개인정보 처리의 위탁)
- 회사는 서비스 제공을 위하여 개인정보 처리 업무의 일부를 외부 전문업체에 위탁할 수 있으며, 이 경우 「개인정보보호법」 제26조에 따라 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하도록 관리·감독합니다.
- 회사가 개인정보 처리 업무를 위탁하는 수탁자 및 위탁 업무 내용은 다음과 같습니다.
[웹사이트 호스팅 및 시스템 운영]
- 수탁자: 주식회사 카페24
- 위탁 업무 내용: ELITIK 홈페이지 서버 운영, 시스템 유지보수 및 데이터 보관
※ 위탁 업체는 서비스 변경 및 계약기간에 따라 변동될 수 있으며, 변경 시 본 방침을 통해 지체 없이 공지하겠습니다.
- 회사는 위탁계약 체결 시 개인정보의 안전한 처리를 위하여 위탁업무 범위, 재위탁 제한, 기술적·관리적 보호조치, 사고 시 책임, 처리 종료 후 개인정보의 반환·파기 등을 계약서 등에 명시하고 이를 준수하도록 관리·감독합니다.
제8조(개인정보의 국외 이전)
- 회사는 현재 이용자의 개인정보를 국외로 이전하여 보관·처리하지 않습니다.
- 향후 국외 클라우드 서비스 등 해외 사업자에게 개인정보를 이전할 필요가 생기는 경우, 이전 받는 자, 이전 국가, 이전 일시 및 방법, 보유 기간 등을 사전에 고지하고 관련 법령에 따라 동의를 받은 후에만 국외 이전을 진행합니다.
제9조(개인정보의 파기 절차 및 방법)
- 회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
- 파기 절차
- 정보주체로부터 수집한 개인정보는 처리 목적 달성 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도 보관함) 내부 방침 및 관련 법령에서 정한 기간 동안 저장된 후 파기됩니다. 이때, 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법령에 의한 보유 목적 외 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
- 파기 방법
- 전자적 파일 형태의 정보는 복구·재생이 불가능한 기술적 방법을 사용하여 안전하게 삭제합니다.
- 종이에 출력된 정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
- 파기 절차
제10조(정보주체의 권리·의무 및 행사방법)
- 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 개인정보 정정·삭제 요구
- 개인정보 처리정지 요구
- 위 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치하겠습니다.
- 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요청한 경우, 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
- 만 14세 미만 아동의 법정대리인은 해당 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구를 회사에 할 수 있습니다.
- 정보주체의 권리 행사는 대리인을 통하여 하실 수 있으며, 이 경우 「개인정보보호법 시행규칙」 별지 서식에 따른 위임장을 제출해야 합니다.
제11조(개인정보의 안전성 확보 조치)
회사는 개인정보가 분실, 도난, 누출, 위조·변조 또는 훼손되지 않도록 합리적인 수준의 안전성 확보 조치를 하고 있습니다. 주요 내용은 다음과 같습니다.
1. 관리적 조치
– 개인정보 보호책임자 지정 및 최소한의 인원에게만 개인정보 처리 권한 부여
– 개인정보 처리 직원에게 기본적인 보안 교육 및 안내 실시
2. 기술적 조치
– 비밀번호 등 중요 정보에 대한 암호화 저장
– 보안 프로그램 설치 및 정기적인 업데이트
– 홈페이지에 SSL 등 암호화 통신(https) 적용
3. 물리적 조치
– 개인정보가 포함된 문서 및 저장매체를 잠금장치가 있는 장소에 보관
– 개인정보 처리 전산장비에 대한 접근 제한
제12조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)
- 회사는 정보주체에게 보다 적합한 서비스와 맞춤형 콘텐츠를 제공하기 위하여 쿠키(cookie)를 사용할 수 있습니다.
- 정보주체는 웹 브라우저 설정을 통하여 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
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제13조(개인정보의 추가적인 이용·제공)
회사는 「개인정보보호법」 제15조 제3항 및 제17조 제4항에 따라 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가로 이용·제공할 수 있는 경우에만, 당초 수집 목적과의 관련성, 예측 가능성, 정보주체의 이익 침해 여부, 가명처리 및 암호화 등 안전성 확보조치 여부 등을 종합적으로 고려하여 개인정보를 추가 이용·제공할 수 있습니다.
제14조(개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 개인정보 보호책임자
- 성명: [김정민]
- 직위: [대표이사]
- 연락처: [070-7729-7707], [dvan0626@naver.com]
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제16조(개인정보 처리방침의 변경)
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